引言：家政服務(wù)員即家政勞動(dòng)服務(wù)的直接提供者，也有人稱為家庭社會(huì)工作者，通俗叫“保姆“。她們是專門根據(jù)要求為所服務(wù)的家庭操持家務(wù)，照顧兒童、老人、病人，管理家庭有事務(wù)的人員，因此家政服務(wù)這一職業(yè)有其特定要求，從業(yè)人員不僅要有一定的技能，以滿足家庭生活的需求，還必須有較高的職業(yè)道德。

　提醒1:要提前打預(yù)防針
    　情景：與3歲的女兒萱萱相伴兩年半的小保姆突然提出要離開。萱萱媽媽沒(méi)法挽留。只是希望保姆能夠協(xié)助安撫好萱萱的情緒。于是，在與保姆一起去幼兒園接萱萱回家的路上，萱萱媽媽問(wèn)女兒:“想媽媽嗎？”萱萱邊跳邊叫:“想！”萱萱媽媽扭頭問(wèn)保姆:“你是否也想媽媽嗎？”保姆回答說(shuō):“想��！”于是萱萱媽媽對(duì)女兒說(shuō):“那我們就讓姐姐也回家看媽媽，好嗎？”沒(méi)想到，萱萱的眼睛頓時(shí)紅了，大顆的淚珠掉了下來(lái)。萱萱媽媽知道女兒在情感上接受不了這個(gè)事實(shí)。離保姆走的時(shí)間越來(lái)越近了，萱萱媽媽特意安排女兒在和保姆道別后就去海洋館。雖然這樣有正式的道別，但不會(huì)讓萱萱看到保姆姐姐拿著大包小包離開的樣子。道別時(shí)，萱萱哭了，好在海洋館分散了她的注意力。等回到家里，發(fā)現(xiàn)保姆姐姐不見了，萱萱眼圈紅了一下，但沒(méi)有表現(xiàn)得太難過(guò)。
   　 點(diǎn)評(píng)：在換保姆時(shí)，提前告知孩子是個(gè)明智之舉。尤其是和孩子處得時(shí)間較久的人，離開時(shí)應(yīng)該盡量坦誠(chéng)地告訴孩子事實(shí)，只是要采用孩子能夠接受的方式。因?yàn)樽尯⒆影l(fā)現(xiàn)自己比較親近的人不告而別，對(duì)他而言，同樣是一種傷害。

　　提醒2:讓游戲成突破口
    　情景：帶3歲多的西西的保姆要離開了，但她跟西西媽媽說(shuō)好等找到新保姆后再交接一周后離開。西西媽媽計(jì)劃，在新老保姆交接的日子里，一切都由新保姆來(lái)做，老保姆盡量不插手，這樣就能迅速完成交接了。但后來(lái)，西西媽媽發(fā)現(xiàn)自己的計(jì)劃是無(wú)法無(wú)法兌現(xiàn)的。因?yàn)榕畠焊�本就不許新保姆碰她，甚至連新保姆倒的水她都不沾一口。
　    就這樣僵持了兩天，西西媽媽突然想到了一個(gè)好辦法:做集體游戲！她讓西西爸爸和兩個(gè)保姆，一起跟西西玩“我們都是木頭人”和“老狼老狼幾點(diǎn)了”等游戲，但是西西在游戲中卻不愿與新保姆拉手。就在西西媽媽感到無(wú)奈時(shí)，西西卻興奮起來(lái)，她表演在幼兒園學(xué)的新舞蹈，新保姆跟著輕輕地哼了兩句曲調(diào)。西西詫異地看了一眼新保姆，跳得更來(lái)勁了，跳完后還很高興地跑到新保姆跟前大聲說(shuō)“再來(lái)一遍！”以后凡是與西西玩的時(shí)候，西西媽媽總會(huì)叫上新保姆，然后自己悄悄退出。就這樣過(guò)渡了一兩周，照顧西西的任務(wù)就全部轉(zhuǎn)交給了保姆。
　　點(diǎn)評(píng):游戲可能是拉近孩子與陌生人的最好的方式。盡管你非常需要新保姆馬上就為孩子做飯、洗澡，并哄他睡覺(jué)，但如果孩子存在抵觸的話，就應(yīng)該讓保姆首先成為孩子的玩伴，而自己料理孩子的生活起居，這樣的過(guò)渡可能更自然。
 
　　提醒3:不要太急于求成
　    情景:洋洋是外婆帶大的，但是如今他快3歲了，特別調(diào)皮，媽媽怕外婆精力和體力有限，想請(qǐng)個(gè)保姆幫忙。洋洋媽媽知道兒子是最排斥外人的，所以趁兒子未在家就把保姆領(lǐng)進(jìn)來(lái)，然后對(duì)保姆說(shuō):“你來(lái)主要幫老人的忙，如果孩子不要你，你千萬(wàn)別忘心里去，慢慢來(lái)……”保姆點(diǎn)頭接受。洋洋回家后發(fā)現(xiàn)家里多了個(gè)人，但那個(gè)人并沒(méi)有主動(dòng)過(guò)來(lái)親近他，洋洋也就沒(méi)有什么表示。第二天，洋洋媽媽發(fā)現(xiàn)，當(dāng)保姆在陽(yáng)臺(tái)上給金魚換水時(shí)，兒子竟然湊了過(guò)去，保姆裝著沒(méi)看見，繼續(xù)做自己的事，然后顯得特別自然地對(duì)洋洋說(shuō):“阿姨要用一下那個(gè)桶，你幫我遞過(guò)來(lái)好嗎？”洋洋想都沒(méi)想就跑去拿桶，并遞給保姆，然后也就順理成章地站在保姆的身邊了……
　    點(diǎn)評(píng):孩子接受一件新衣服可能也需要一段時(shí)間，更何況是個(gè)新來(lái)照看自己的人。如果孩子暫時(shí)不能接受新保姆，既不要責(zé)怪孩子不懂事，也不要讓自己灰心喪氣，切忌急于求成。
　　
    　總之，給孩子換保姆，孩子撫養(yǎng)者角色的轉(zhuǎn)變要循序漸進(jìn)，不然太突然，要考慮孩子身心的接受能力，給孩子一些過(guò)度時(shí)間。

中國(guó)幼兒網(wǎng)：http://lyymw.cn/parents/earlyEducation.html （早教欄目）編輯：夕陽(yáng)琵琶